消协投诉

消费者维权 对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决： (1)与经营者协商和解； (2)请求消费者协会调解； (3)向有关行政部门申诉； (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (5)向人民法院提起诉讼

您好，会员卡属于预付款的性质，没有消费的部分，您可以要求退还费用，如协商不成，您可以通过诉讼途径索要。如您需要帮助，可随时来电咨询。

你好，协商不成，建议去消协投诉