旅游公司铺位安排引起纠纷 我们是一家旅游公司，有两位客人报团参加我们的项目，当时签立旅游合同时有注明帮他们订两张下铺的火车票。
下旅游大巴时导游将票交与对方，对方拿到票后以不在火车票铺位一起为理由，要求我们换票。由于火车即将发车，时间仓促，未能换到有连铺的下铺火车票。只好随顾客一起上了火车看能不能和别人换下铺位。发车后上车后虽还有下铺的火车票，但是还是没有连在一起的铺位。
在火车发车后3个小时后，还是未能找满足顾客要求的下铺铺位。最后顾客要求导游下车，最后选择了2张中下铺连在一起的%