汽车在收费停车场被划伤，是否可以要求赔偿 我把汽车停在万达广场地下停车场（收费的）时被人用物件在引擎盖上划了三道很深的划痕，当时停车场物业也打电话报警，因录像中只能看到有人在我车边上来回走动，看不到引擎盖位置，故警察让我们自己谈。当时万达物业的人员同意我的车是在停车场被划，并由他们负责赔偿，夜班值班人员和领导协商后写了个负责的纸张承诺给我，后我把发票拿去要求赔款时，他们又要求我拿出是在停车场被划的证据才可以赔款，请问如何处理，谢谢。