我父亲因为最近发现身体不适，检查出肺结核，这样的疾病原因有工厂方面的原因 我父亲因为最近发现身体不适，检查出肺结核，这样的疾病原因有工厂方面的原因，而需要在工厂方面办理居住证，但是工厂不给予办理和不管不顾，麻烦请问律师这样的情况，通过什么途径能有效的解决问题呢？谢谢！。