宅急送货物丢失赔偿问题 我7月26号通过宅急送发往新疆的一个包裹6天也没有收到，8月1号我打电话咨询他们说再过两三天就到了，结果3号他们告诉我从西安发往新疆的途中发生火灾包裹烧了，我的包裹花了近千元，他们说只陪我运费的3倍，可我打电话问总公司和西安分公司他们都不知道火灾的事，我问他们要火灾的证据他们只说正在调差，我怀疑我的货根本就没有被烧，他们肯定在隐瞒着什么，所以想咨询一下律师我该怎么办。