网上购物付款后不发货,也不退款。 前段时间在丫丫网站看到一条长期卖手机广告，然后就留了各自联系方式，向他购买付款后，对方要求给他私人帐号转1380元的保证金，我没给，后来就不给发货也不能给我退款退货，这种情况下我该怎样保护自己的合法消费。