你好，我在一个美容减肥院做减肥，可是效果不怎么好，前几天双十一他们让我交预存款会给我优惠 你好，我在一个美容减肥院做减肥，可是效果不怎么好，前几天双十一他们让我交预存款会给我优惠，说了两三天我耐不住他们说于是就去交了两千多元，可是才交了钱他们就说要停业休整，我现在想要求他们把我预存的钱退给我，请问有什么方法吗？