民事
关于物业收费问题
关于物业收费问题 我们小区的门禁系统还是完好的，物业就私自更换了，门禁钥匙需要业主购买，每个30元，请问这属于乱收费行为吗？原来的门禁钥匙是免费发放的
问题状态：已过期
提问人：jackch……（北京－通州区）
提问时间：2011-07-09 11:11
提问人：jackch……（北京－通州区）
提问时间：2011-07-09 11:11
已有5位律师回答了该问题
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属于乱收费行为
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收费不合理，可以要求退还
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属于乱收费。
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合理与否目前没有定论，业主与物业之间的协议很可能没有涉及到这么详细的内容，所以不能判断物业是否有权收费。建议业主委员会出面与物业协调
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可以要求退还
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