我通过申通快递从厦门寄了快递到武汉。但是货品收到的时候破损了，经过协商厦门那边答应赔偿，但是迟迟拖延 我通过申通快递从厦门寄了快递到武汉。但是货品收到的时候破损了，经过协商厦门那边答应赔偿，但是迟迟拖延 现在怎么办？客服只是说联系网点就是联系厦门那边，但那边就是拖延时间。