你好，我想咨询下，我在上海租房，租房的时候工作人员和我说如果客户因个人原因要退房 你好，我想咨询下，我在上海租房，租房的时候工作人员和我说如果客户因个人原因要退房，只要缴纳500元，租房公司就可以帮我转租了。所以我就签了2年的合同，住了三个月后因家里出事了，想转租，但是工作人员却和我说要住到半年之后才能转租，否则就是违约。是不退还押金的。如果我以侵犯消费者知情权可否起诉他们要回我的押金？