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 旅游纠纷

你好咨询旅游方面的事儿

你好咨询旅游方面的事儿 2010年参加了神舟国旅的韩国团,从活动地点出来导游带着一拨人过了马路,因为岁数大了怕落下了只能追着导游走,导游先过了马路可是受害者走到马路中央变了红灯被疾驰而来的车撞上了,由于当时没有家属陪同导游就自作主张没有要当时的录像导致证据不全。现在神舟的态度就是可以配合找韩方索赔,神州自己说自己一点儿责任都没有,一分钱都不会赔付,而且跟当事人说了爱告不告,更可气的是神州说了你去玩过旅游他们没有陪过此类的钱,还说要是你在中国有仇家,是仇家故意撞的呢,神舟国旅说管不着,爱告不告。请问除了医药费外还能找国旅所要哪方面赔偿呢?
问题状态:已过期
提问人:j21856……(北京)
提问时间:2011-06-27 15:35
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