消费权益
作为顾客,我没有选择的权力?
作为顾客,我没有选择的权力? 二三年来,我在淘宝里一直是以一个买家的身份在运行的。。黄砖二了,也升到V3砖石的买家。今年几月份我记不清了。。账户给淘宝冻结,里面近一千五百元拿不出来。打电话给客服。一定要我进行认证,不认证,里面的钱就没办法取出。为了这一千五百元,我认证了。按照他们的要求,我修改了密码。。密保。。现在,因为这认证,带给我很大的麻烦。我致电淘宝客服,跟淘宝发信息。。要求取消这认证,一直都不肯。我作为一个顾客,认证当时非我的意愿,我现在想注销号,想取消认证。。却给告知不可以。难道我没有选择的权力吗?
问题状态:已过期
提问人:yang64……(广东-深圳)
提问时间:2011-06-24 13:53