我从四川托运电视冰箱洗衣机到文山。收货发现电视外包装一只角全是油污 我从四川托运电视冰箱洗衣机到文山。收货发现电视外包装一只角全是油污。于是打开检查。电视一只角落处被硬物挤压造成屏幕全部破裂。物流说哪里发的叫哪里处理。不要他们就把我东西送回去。当时在发货出问了货物险。物流的说不需要。也没有提醒要假装外包装或者是不托运。现在电视机是报废了。我请问下我应该怎么办才好。谢谢啦