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在阿里巴巴国际网站购物被骗如何维权
在阿里巴巴国际网站购物被骗如何维权 我在阿里巴巴国际网站联系了一位乌克兰供应商,这个供应商是阿里巴巴的金牌会员。本着对阿里巴巴的信任我支付了13000美金货款,已经过去近4个月了,这个供应商以各种理由推迟发货。我在阿里巴巴网站进行了投诉,阿里巴巴客户经理多次协调后也没能解决,并且这个乌克兰供应商玩起了失踪,阿里巴巴网站随后暂停了这家公司的账户。我在投诉过程中得知我之前就有人在投诉这家供应商,阿里巴巴网站没有及时对这个供应商采取措施,在我投诉过程中又有其他人对这个乌克兰公司进行了投诉,阿里巴巴网站这才暂停了这家公司的账户。我想询问:1,我能否向阿里巴巴网站进行索赔?2,是否需要向当地公安报警?谢谢!
问题状态:已过期
提问人:jourda……(河北)
提问时间:2015-09-28 15:33