经济仲裁
我9月14号的时候去北京签了一份合同,之前电话里联络他们是这样说的只要我订38880的货,就可以做他
我9月14号的时候去北京签了一份合同,之前电话里联络他们是这样说的只要我订38880的货,就可以做他 我9月14号的时候去北京签了一份合同,之前电话里联络他们是这样说的只要我订38880的货,就可以做他们品牌的专卖店,他们是做创意家居的,给我简单介绍了他们一些创意的特色的东西,介绍了几款我觉得还可以其中最感兴趣的有一个智能自动炒锅,我就在QQ上发信息让他们拍了图片给我,我说我觉得可以那我就来考察一下!然后他们也发给我了,我觉得图片还行,就觉得要不就过去看一下吧!过去以后,他们首先是带我去他们的展示厅看了所有的产品,当时他的蛮多创意为很多我都看不上,有的已经早就过时了,但是还好有几款创意呢我觉得也可以作为店里的主要推广产品,剩下的那些相对较过时的创意可以做做赠品之类的嘛!我想这样做还是可以做的!然后有一些看得还可以的创意我也询问了价格,然后有一款那个美容挂烫机,他当时说二三十块钱,还有一些问价格呢他就说不知道嗯等我们市场部回来问一下市场部吧!反正这些货都挺便宜的放心,然后他们就让我签合同,我也看了他们那个合同,大部分是以他们的利益为主的条款,当时也实在是没想到自己作为客户有哪利益条款需要备注的!就说好那我们就签合同吧!但是签合同的时候他把那个38880写在那个特许经营费里面,当时我还纳闷儿了一下然后问客户经理我说这个38880不是说是货吗怎么写在这个特许经营费着呢!他说是啊,这38880就是你的货而且我们开业的时候还送你1万块钱的货.我就相信了,然后第二天我就回来了,回来我就开始进行装修,装修到一半的时候我那天正好闲着没事我就心想先把货给挑了吧!就让他们给我发那个进货单,然后进货单一看我看中的好几款货都没有啊(智能炒锅都没有)!剩下的还有两三款货有货的标价都特别贵,感觉比人家的零售价还贵(那个美容挂烫机不是二三十块还是36块5,我还特地打电话问他们你们的那个进货价怎么那么贵啊!他说我保证我们的进价是市面最低的,如果你发现有比我们高的,那我们全部赔偿。我说你的很多产品我在,淘宝阿里巴巴里面都搜了,人家有的零售价比你的进货价还便宜。他就特别有气势的,说:只要是百分之百。同一款型,尺寸,材质,成分,比我们贵。那我就补差价。说的我都哑口无言了(哪有百分之百一模一样的,文字游戏耍的一流)然后就问他们没货的问题。,他们总是推来推去,好不容易有人出来回答,每个人说的版本都不一样,库房说是因为产品质量不好下架了,市场部是说产品断货了,我说我看中的就是那些货,这怎么办?然后他们又让我问业务部,业务部回答是暂时断货下个月就有货了,我说那我不可能等着你有货了我才开业吧我说你这样子的话我的房租损失谁来承担!他说那你拿别的货先卖着嘛!我说其他的货我压根都没看上,然后还有两三款我看得上的人你们进价太贵了我的能力有限!我说现在怎么办你们给我一个解释!然后他们就总是不接我电话也不回我信息!市场部好不容易回个信息他就理直气壮说到断货了很正常,丝毫没有为客户考虑,我说对我们新考察客户来说断货了再多正常你都要提前告知我们,你不告诉我们,我们合作是不公平的,然后他们又说具体情况问业务部吧!然后打他们业务部电话老是不接,我感觉自己有点被骗的感觉,而且他们不像正规公司以对自家产品的有必备的熟知,了解,专业知识(产品都没货了还在那里推荐的爽歪歪的,这不是刻意误导吗)而且他们不关注客户的售后体验,对客户的各种问题推来推去也不解决!感觉像骗子公司!后来我又问市场部我说那个38880的货再送1万的货是总共可以选48880的货是吧!他说那38880是你用我们的品牌开专卖店的品牌使用费,我大吃一惊问他那我进货还要另外给钱吗?他说是啊!!这时候我真的遇到彻头彻尾的骗子了!
自始至终他们都在想方设法诱导我签这份合同,qq聊天他如果直接说没有炒锅可能北京我去都不会去,他们隐瞒了实情我在不知道没货的情况下去了,去了他就给我讲解推荐他们公司产品,她推荐的产品我感兴趣的创意只有那几款,我也明确表达了我喜欢的是哪几款创意!他们都没有告诉我那些都没货了!等我回来了装修到一半的时候进货的时候才发现那些一大半他们是没有货的,如果他们当时告诉我没有货合约我是百分之百不会签的!像这种情况我想应该给任何人都不会签的!
像那个都没货的那些聊天记录我都有真凭实据!也有他们本公司的进货单上面都没有那些货!但是那个关于三万八千八百八是货!这个合同上是写的特许经营费那里,当是口头上说了是货!也没有录音!然后我为了收集证据我给他们那个接待我的那个接待员打个电话,我录了音:我说你不是跟我推荐的时候说的那个38880是货吗?怎么现在只有1万的货!他说是啊那38800是你的货!但是你开业只能拿1万的货后续我们再把剩下的钱根据你的进货量慢慢返还给你!我说是货那怎么现在没有那么多的货呢!你后续返还的那是货吗,是货吗!他们就说要不那你给我们业务部经理签合同的那个打电话吧!!然后他们业务部经理比较精在电话里说是说特许经营费(前后内容全变了)我就没录到想要的录音!今天又准备打电话套他的话录音的,上午跟他说着说着我电话来了就挂了,下午又给他电话他就一直不接……
十足的骗子嘴脸!上网百度了一下!居然很多像我一样的受害者被骗!
这种情况改怎么办?
他们应该旅行基本的告知义务!客户也有知情权!他们明摆着故意隐瞒!推卸!拖延!甚至前后颠倒黑白,偷龙转凤!为的就是把我们的钱据为己有!
请问律师他们这属于欺诈或者合同欺诈吗?我的证据足吗?我还需要收集哪些证据?
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提问人:1333989602(湖北-随州)
提问时间:2015-09-26 16:06