消费权益
手机购买商家拒不退
手机购买商家拒不退 我在中关村手机店买了一部港行手机，刷卡3000元，付款后才知道是合约机要每月消费335（店员并未提前告知是合约机），我还要预存1000多元,我马上拒绝了够购买，手机还没出库。我随即要求退款但遭到拒绝,对方以开出的收据上(有写合约机)有我自己的签字为由拒绝,请问我要怎么维权
问题状态：已过期
提问人：yuboan（北京）
提问时间：2015-09-21 11:28
提问人：yuboan（北京）
提问时间：2015-09-21 11:28
已有12位律师回答了该问题
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可以投诉
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您好，可以向消协投诉
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可以向消协投诉
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你好，协商不成，建议去消协投诉处理。
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你好，可以去消协投诉
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你好！可拨打消费者协会电话投诉。
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你好，协商解决，协商不成，去消协投诉。
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可以向消协投诉
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你好，无法协商可以向消协投诉
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您好，可以拒绝购买，要求退款，协商不成的，到消协部门投诉。
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你好，向消费者权益保护协会投诉。
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你好，
建议先行协商，协商不成，建议去消协投诉处理。
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