电信通讯
在中关村购买的手机，被商家的文字游戏骗了
在中关村购买的手机，被商家的文字游戏骗了 前几天在中关村海龙电子城买手机的时候，营业员告诉我iPhone5S 3600港行，我嫌贵，不打算要了，说了半天，说到3100元，等付完款，卖家让别人去取手机，他告诉我这手机要每月来这里刷机一次，我是来出差的，没时间来，就要退款，他不同意，说这机子出库了，不能退，说如果我嫌麻烦就让我加点钱买个联通合约机，不用每月刷机来，和正常的一样。我看联通合约机应该保险，就又交了2130元补差价买了合约机，等我回来了，发现，这手机还是水货，我问他，他说是原版5S，没说是国行的。我应该怎么维护自己的权益呢？
问题状态：已过期
提问人：a16888……（北京－海淀区）
提问时间：2014-05-27 15:26
提问人：a16888……（北京－海淀区）
提问时间：2014-05-27 15:26
已有11位律师回答了该问题
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这是可以依据合同的约定起诉对方要求承担违约赔偿的
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可以投诉解决
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你可以起诉销售商违约。
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可以去消协投诉解决
追问：我这里没有发票，只有收据，收据上的没有单位名称，只有一个质保专用章，下面一排数字号，去消协管用么 -
先协商，协商不成可以起诉违约
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可以去消协投诉解决。
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建议协商解决,协商不成可以起诉对方违约的
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可以向消协投诉
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可以向工商部门投诉。
对方存在销售欺诈，可以要求赔偿损失，还可以主张相当于三倍购物款的惩罚性赔偿。 -
可以报警。
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你好，可先与经销商协商解决，如果协商不成，可向消协投诉或向法院起诉维权。
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