顾客在超市跌倒，超市是否需要赔偿？ 有位顾客在我们超市购买商品，出了收银台后从楼梯上直接跌倒摔落，造成骨折。从当时目睹事情发生的卖场员工讲述中得知，当时楼梯上并无其他物品阻挡，地板干净，也无人员推搡，完全是顾客自己不小心摔下。现在顾客要求我们赔偿住院费、医药费、误工费共一万两千元，请问我们需要赔偿吗？