要求邦助解决受骗上当购买操股软件的咨询 我是杭州退休职工现年77岁.为使几十年积省下耒的30多万元得到保值增值以便养老。而投入了股市，虽有小利但难度很大,在四月初听信了北京中科精诚信息系统有限公司(北京市西城区西直门外大街甲143号凯旋大厦c座4层).销售部陈香玲的介绍, 说他们是与中科院合作生产的“双嬴版快抢手软件“是最好的选股软件,特别是听她说到“其中机构通道如发现k线碰到下线即可买入次日即涨,如碰到上线即应卖出次日必跌“並可在他们每天选出的“黑马雷达“股票池中选购股票有95%以上的股票能获利。我很高兴,不必在几仟只股中费力选股了. 即于4月8日从网上汇款8800元购买了此软件並于11日签订了产品服务协议(合同专用章),但软件安装后发现事实完全不附; 第1；4,12日陈首荐我买第一只股“亚星化学“,当时我认为她们为了吸引客户首荐股肯定是好股,故设法筹资购买5仟股,谁知次日即套牢亏了1550元。  2；,我原有英特集团3仟股，4月24日按软件提示K线碰上规线次日必跌的原理，我即按当日8.8元卖出,结果该股连涨数日，到5.15日涨幅达32%亏去1.17万元。,类似情况有建发股份。京投银泰3只股不该出而出,亏去近万元  .3；此后我多次提出要求退货还款,最后由孟志化经理亲自为我荐一股‘万向德农‘进价14.8元。我想这次领导荐股深思熟虑肯定是好股即买入4仟股,谁知买进后天天跌,被套至今5.15日已亏损7120元。   4；此后小陈为弥朴我于5.12日又向我推荐西昌电力，而我吃苦不记苦认为这次她肯定是诚信的又以16.7元买进3仟股，结果每天跌，到5.20日仅7个交易日又亏了7050元。买了软件一个月给我2只荐股分文未赚,还亏去近2万元,因亏去的都是养老金啊！仅软件费就是我4个月的养老工资啊, 为此二老及子女产生家庭纠纷,压力极大,本身有心血管,脑溢血开过刀。我根据协议第四条1项;,,,"软件提示的任何买入卖出信号仅作为计算机计算結果,如不按软件提示要求操作风险自负.用户不得以此为由向甲方要求退还货款"的规定，我是完全按照他们推荐的股票和软件的提示操作的，这损失应由他们承担，故我多次向小陈，孟经理提出要求退货和荐股造成的损失，但他们強调"不能退款,荐股是早了点，放着会涨的"而拒之。我现在真是投诉无门.故将经过情况告诉您，请邦我想想办法或通过什么途经如何介决这个纠纷，,望指教。


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