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关于买电脑的纠纷
关于买电脑的纠纷 你好!我3月12号买了台联想电脑,可4月13号就出现非正常的死机,4月16号,他们说为我解决了这问题,可后来还是出现频繁的死机,拿到他们那边又没检查出什么问题,一直拖到现在都没得到解决,昨晚又死机了,我拿到他们的维修站,他们说要拆开电脑才能知道里面有什么问题,可我觉得一个月就出现问题,他们解决了一个月还是不能解决,我坚决要求不准拆机,想要求他们换一台或退货,可国家保换的政策是7天退,15天换,我的已经过了2个多月了。他们的老总就抠字眼说:“你不给拆机,问题就不能得到解决?”请问我有什么权益反驳他吗?
问题状态:已过期
提问人:diaowe……(云南-临沧)
提问时间:2011-05-21 12:56