可以民事起诉解决。
详情可电话咨询律师。

准备证据后向法院起诉要求赔偿。

由于行为人的过失引起火灾，造成严重后果，危害公共安全的行为，构成失火罪。这是一种过失危害公共安全的犯罪。
你可以报案，要求追加刑事责任和民事赔偿责任。