消费权益
消费退货
消费退货 您好,我刚买的笔记本电脑,机身上的序列号与外包装的序列好不一致.这种情况能不能退货?
问题状态：已过期
提问人：natali……（上海）
提问时间：2009-07-15 17:10
提问人：natali……（上海）
提问时间：2009-07-15 17:10
已有4位律师回答了该问题
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要看双方的约定。
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向销售方询问原因到底是什么，如果存在欺诈，可以退货
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要看具体情况，如果欺诈，还可能涉及到退一赔一的问题。
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可以的。
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