游戏被初始化，游戏官方处理不当 我的玩QQ空间里的应用游戏。4天前登陆游戏。游戏画面和一切的装备物品 没有了，数据消失，现在已经是第4天，官方说48小时解决，现在还无音信，我在游戏里花了人民币冲值，请问，他们的答复和行动不让我满意，该如何应对？