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保修期不保修咋办?
保修期不保修咋办? 我买了一台电脑,保修一年,现在才半年就出现了问题,拿去柜台台,客服说要寄回厂家,现在打电话说要400多块钱的维修费,用来更换硬盘、喇叭等(非人为损坏),修就给钱,不修就把电脑退回来,他们还说他们不可能贴钱维修。请问这种事应该怎么办?
问题状态:
已过期
提问人:JVC7380(贵州-六盘水)
提问时间:2011-05-13 08:54
已有
1
位律师回答了该问题
110网律师
2011-05-13 10:03
你好,产品在保修期内出现质量问题,生产企业应当按照“三包”规定提供售后服务。同时提醒你认真阅读“三包”条款。
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