关于仁和会计培训机构的不退费用问题 本人于8月初在仁和会计培训机构报名，但由于对实操课程不满意导致需要退学，但其规定，第一次听课不满意可以退费用。本人已经听了5次课，但实操课只上过一节。在签约时另有规定：对于听课一次后的退费需要缴纳除以上课程之外百分之20的违约金。本人去找管理人员退费的时候却得到答复说不退费。希望能够帮助解答，具体我该怎么做。百分之20的费用并无所谓。谢谢！