商品房出现漏水、裂缝 我家位于阿克苏北大街香格里拉花园，我09年入住的 ，从入住当年房屋屋顶就存在漏水和裂缝现象，找物业找了多次才勉强简单的维修了一次，但还是漏水，严重的是把小卧室的墙顶漏穿了，又多次的与物业协商，但物业说要找领导 ，领导说要找开发商，就这样一次又一次，一年又一年的拖到至今也没有人给予解决，现在急需求助。