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消费权益
消费权益 手机商店举办的促销活动中所购买的手机能享受国家的三包政策吗?因为手机拿回家后发现手机的内部配置与实际说明有出入,机身本身存在着质量问题,而且还不能充电。商家在收据上有注明不退不换。
问题状态:
已过期
提问人:189604……(福建-泉州)
提问时间:2015-08-01 08:53
已有
1
位律师回答了该问题
李先祥律师
2015-08-01 09:00
向消费者协会投诉。
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追问:
拨打12315可以维权吗?
回答:
也可以。
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