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关于电器退货

关于电器退货 今天中午,爸爸帮我买照相机,买错了,买成了索尼摄像机,不是我要的,晚上拿回来我就想退货,外面的盒子在柜台营业员开箱验过货,盒子里面并没有碰过,摄像机也没有用过,而且索尼的照相机最近才报道出过事情,我打电话去苏宁,说要退货,她说没有质量问题不可能,我是有发票的,请问我该如何维护自己的权益呢?
问题状态:已过期
提问人:杜婧(江苏-南通)
提问时间:2011-04-16 19:59
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