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关于在书店买上盗版本不给退的问题

关于在书店买上盗版本不给退的问题 你好!我在2009年3月在山西大同书店购买了5本考二级建筑师资格专用学习书,书店是一家专门经营考试
用书的书店,买回来以后就不能在中国建筑工业出版(书是这个出版社发行的)网站下载试题,说SN和密码错误(书后面有SN和密码),我5本书都试了,没有一本能下载试题,后来给中国建筑工业出版打电话,他们说你书是盗版书,出版社说了真书辨别方法:,第一,我提供的SN和密码都是假的,(SN和密码是用来下载出版社网站的试题)第二,书的第一页有防伪签。第三,山西大同就没有代理点。找书店不给退不

说,态度还非常恶劣。
我有书店开出的机打收据。我给315打电话投诉这家书店。315让我拿出能证明书是盗版的证据。如拿不出就没法处理。

第一,我想问问315让我出示能证明书是盗版的证据是正规程序还是故意叼难?

第二,如我去中国建筑工业出版并且出版社给出了书就是盗版的证据,那我去的路费和所有花销找谁陪偿呢?

第三,如发现是盗版书,法律规定如何陪偿?是给退还是?
问题状态:已过期
提问人:hanxin……(山西-大同)
提问时间:2009-06-26 10:45
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