中国移动，由于人为失误造成错收费，拒不理赔！ 2008年9月初时我在河北燕郊中国移动的代理销售点办了两张动感地带的卡，但是有一张却没加到校园网里，所以造成我打电话贵了将近两倍，一开始并没有注意，觉得一个月100左右的花费没太多，偶然一次到营业厅，那里的人问我怎么没加校园网，我才知道。我去买卡的地方问了，老板说他们把单子给营业厅，营业厅给开号，开业务，应该是他们开业务的时候疏忽了。我致电10086，他们多次的应付我，我3月末反应的问题，他们一直不给解决，只说向上面反映。后来给我回复说陪我280元的花费。。。他们只字不提双倍返还的事情，当我问到的时候，他们的回答又是向上面反应。六月初时给我回答说返还我640的话费。我没同意。因为这次的花费误差时人为错误，我要求他们返还我多交的花费，以现金的方式返还给我，并公开道歉。期间有一位服务人员态度恶劣，声称，让我去告他们吧，不会返还给我的。我特别的气氛，打电话给廊坊的总公司，态度很好。但问题依旧没解决。那个态度恶劣的话务员再次来电说，我的理赔要求不可能得到赔偿。我说那我也不会接受你们的花费赔偿。他说，那你就告吧。我们有律师团奉陪。之后，就再也没有消息。我错收的三百多的话费也没有一毛的补偿。现在我很想通过法律途径解决这个问题。但是无奈作为一个大学生，在找律师方面很困难。请好的律师要花很多钱。所以我希望可以得到法律援助。大家能帮帮我么。。。我生气的不是钱不钱的问题。我要向中国移动讨还一个消费者的尊严！