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我四月份在网上买了一部手机,收到后无法开机,到售后服务中心检测得知
我四月份在网上买了一部手机,收到后无法开机,到售后服务中心检测得知 我四月份在网上买了一部手机,收到后无法开机,到售后服务中心检测得知,是操作系统有问题,而且该手机在三月份已经被开机激活。据此商家给出的说法是需要开机检测所致。既然已经检测怎么会出现无法开机?对于商家的蓄意欺诈行为,我是否可以依法要求其三倍索赔,需要到法院起诉吗,谢谢律师
问题状态:已关闭
提问人:m80098……(陕西-西安)
提问时间:2015-07-07 17:59