医院承诺保三个手指，结果差点丧命，怎样赔偿？ 　2008年5月17日清晨9点30分许，我叔叔丁星跃在工作期间清理泥浆泵时，右手连同腕部一起卷入泵内，幸被工友及时救出，并将右上肢前臂用绷带结扎止血，用冰块冷敷右手及腕部。事故发生后，他的单位老板及时与神农医院取得联系，把我叔叔当时的伤残情况向院方作了详细介绍，神农中医院当时承诺保证救活三个手指（拇指、食指、中指），在院方的承诺下，于下午15点20分送入库尔勒神农中医院。到达医院后，经检查院方告知患者右手小指、无名指需截肢，拇指、食指、中指可以成功救治，我叔叔同意后于16时30分被送入手术室手术。手术期间有不明非工作人员穿着便装随便出入，手术进行至夜间11点左右时，主刀医生吃饭。这时患者表示饥饿，陪护我叔叔的工友刘建就问医生患者在手术台上能否进食，医生明确表示没有问题，可以进食。随即，刘就买了两罐八宝粥给我叔叔吃。18日凌晨2点，手术结束。刘建被医生叫进手术室，告知手术很成功，但考虑到患者能够尽快康复，故在腕掌侧留有一纵横伤口未缝合，说热血外流可以促进伤口愈合。当时，我叔叔意识清晰，精神状态良好，无不适感觉，在手术室观察一夜后，于清晨9时送到普通病房输液治疗。在接下来的治疗时间里，一直陪护的刘建发现患者的血液不停的渗流，但只见给患者输入其他液体，始终未输血，两天多时间里，我叔叔只喝水，未进一粒食物，面部明显苍白。19日14时，刘建问他是否吃点东西，他说想吃鸡蛋面，刘就去买了碗鸡蛋面，哪知刚吃了一两口，神色就有点反常。刘急忙问：“老丁，你咋啦？是不是感觉哪里不舒服？”丁吃力地说：“刘建，我感觉光有进气没有出气。”没过多时，我叔叔开始烦躁不安、呼吸急促、神志模糊，恶心、呕吐了两次，都是胃内溶物。刘建见此情景，赶紧叫来主任医生，主任医生检查后立即对丁吸氧、做心电图、输入血浆，之后让刘建把丁的呕吐物拿到化验室化验，看看是不是食物中毒。人命关天，刘当时就气得大声吼道：“化验个毛啊，人眼看着就没命了，这几天光喝水，没有吃一点东西，哪来的中毒，你们赶紧救人吧！你们说能保住三个手指头，现在可到好，治来治去把命快治没了，这样的后果谁来承担，我怎么和患者的家人交代！”神农中医院在全力抢救无效的情况下，于2008年5月19日19：02分向巴州人民医院急救中心120发出呼救，巴州医院接到呼救后，及时将我叔叔转入巴州医院急诊科全力抢救。经巴州人民医院诊断，我叔叔系右腕关节离断手术后失血性休克，病理推断为桡动脉血管炎伴血栓，并考虑到患者右手外伤后失血性休克，不能排除感染性休克与破伤风等并发症，故先抢救生命，并于21日在臂丛麻醉下行右腕离断伤清创血管神经肌腱探查术，见右手已完全失去血运，桡尺动脉栓塞断裂缺如，隧再次于22日对右前臂中段截肢，直至治愈出院。

　　事后，我叔叔多次找神农中医院讨说法，但索要病历却屡遭拒绝，院方领导也是避而不见。我叔叔是家庭的经济支柱，三个孩子除老大在打工外，老二面临高考，老三才12岁。
     请教李律师，我叔叔该怎么办？