用申通快递寄东西，从山东寄到藁城，查单号确实是藁城这边签收了 用申通快递寄东西，从山东寄到藁城，查单号确实是藁城这边签收了，但是去取他们却说东西丢失，藁城不赔偿，让找山东，让在山东投诉，但是他们说东西没有保价，只赔偿运费的3-5倍，我寄的东西价值1000元人民币，现在该怎么办？