2个月前向工厂下订单订购一批挂件,有25%以上的次品,现在无法退货怎么办 1月中旬下的订单, 工厂在嘉兴桐乡
是通过阿里巴巴和淘宝旺旺网上联系的,有详细的聊天记录, 但是合同对方没有回传 

有预先打样,然后生产,货值大概在1万四千元左右, 发货后发现有不少次品,和对方协商,网上同意我先交货给下家,后面退次品但是下家完全不满意质量全部退货,我经过仔细清点发现起码有25%-50%的产品不符合样品标准, 但是对方说我超过7天就不能退货,不过当时有网上聊天记录证明对方是一直同意退货的. 

能否打官司,需要多少钱,能追回多少,是全部退还是退次品?? 由此造成的其他的损失,能追回么?