消费权益
我在中关村花10200元，买了一个电脑，当时没开发票和收据。回家发现电脑是假的。怎么办，如何退款
我在中关村花10200元，买了一个电脑，当时没开发票和收据。回家发现电脑是假的。怎么办，如何退款 我在中关村花10200元，买了一个电脑，当时没开发票和收据。回家发现电脑是假的。怎么办，如何退款
问题状态：已过期
提问人：1433492728（北京）
提问时间：2015-06-05 16:27
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提问时间：2015-06-05 16:27
已有6位律师回答了该问题
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你好，协商不成，去消协投诉
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你好，协商解决，协商不成，去消协投诉。
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电脑是假？假到何种程度？视情况可以向公安机关报案，也可以向消费者协会投诉。
追问：向公安机关报案的话，当天能解决吗？我打算明天去找卖家 -
可以向消协投诉解决的
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你好，可以去消协投诉
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你好，可以向消协投诉或者收集证据到法院起诉
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