我在淘宝卖家那儿买手机，结果他说可以到付，现在收到手机，可我发现是假货 我在淘宝卖家那儿买手机，结果他说可以到付，现在收到手机，可我发现是假货，要求退货时却联系不上卖家怎么办？是线下交易，没有订单。