我在华为商城买了部手机收到却是部老年机该怎么办 我在华为网站上买了一部华为4c的手机799元，可收到的是一部老人机，现在都联系不上那客服，钱又直接打到他们帐上的。广东南粤银行：聂强6231288100000033734他们是不是骗子呢？现在该怎么办呢，有没有和我遇到相同事情的呢！请问是怎样解决的。