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预定的是24K 的铂金钻戒，收到的却是18K 的。怎么解决
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问题状态：已过期
提问人：ask201……（浙江－宁波）
提问时间：2015-04-29 11:19
提问人：ask201……（浙江－宁波）
提问时间：2015-04-29 11:19
已有2位律师回答了该问题
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您好，可以退换的，协商不成向消协投诉解决
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可以要求退换。
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