消费权益
你好,游戏问题
你好,游戏问题 专家,你好。我是一名游戏玩家,目前正在玩网易公司的一款网络游戏,是一款付费游戏。昨天,我朋友正在玩游戏的时候,突然被强制下线了,再次登录已经不让登录游戏了,上网站查询说是他在游戏里传递非法信息,我朋友很茫然,因为他根本不知道这是怎么一回事,然后就在网站上提交了问题申诉,今天网易给的答复是,经过审核了,说确实存在违反游戏规则的情况,并且要求我朋友在72小时之内充值600点(60元人民币),如果不充值,就玩不成游戏,我和我朋友都很疑惑,因为我朋友根本不知道触犯了哪条玩家守则,网易只是单方面说我朋友触犯了,并没有拿出证据,我想问一下,网易单方面这样做,并且让充值60元人民币是否是一种变相的敲诈?
问题状态:已过期
提问人:wangyi……(河南-郑州)
提问时间:2011-03-08 20:00