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平安保险理赔

平安保险理赔 别投保人2012年5月份动椎管肉瘤手术,术后恢复良好,于2013年3月29日经平安公司业务员劝说买了平安公司重大疾病等保险,买保险是投保人担心不能买,把被投保人的出院小结和病理报告给业务员,业务员拿回去,几天后说可以买,于是买了两份保险。2015年3月21日投保人病故,我们递交了理赔申请,保险公司理赔部没有书面通知,一直是业务员跟投保人沟通,劝说签退保单,保险公司只退部分保险金。我现在有与业务员的录音文件,文件中她承认当初拿了病例和病理报告并给同行看了,说可以买。我现在这种情况可以打官司吗?
问题状态:已过期
提问人:chenlv……(江苏-南京)
提问时间:2015-05-28 09:50
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