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卖家说我为按交易价格发货  这个我的店铺会受到处罚吗?

卖家说我为按交易价格发货  这个我的店铺会受到处罚吗? 买家在我的店里拍下一件衣服 ,下午我看了以后发现那款衣服的价格定错了。 买家在领取店铺红包以后 又在包邮活动里拍下了该商品 导致成交价格低于我们的成本价  我们说明情况要求买家退款 卖家不同意 加钱也不同意 。后来他同意退款了 我们也给了他好评 。但她转眼就把我给投诉了 说我没按交易价格 发货 ,这种情况我该怎么办 ?我的店铺会不会受到处罚?
问题状态:已关闭
提问人:134750……(山东-菏泽)
提问时间:2015-05-25 22:25
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