你好，我用邮政小包寄了大约一千块钱的东西。从发货开始就查不到东西在哪 你好，我用邮政小包寄了大约一千块钱的东西。从发货开始就查不到东西在哪，被告知东西可能丢了，能让他们全额赔偿吗？发快件的时候他们没有提示我要保价。