你好，我从三亚这边发货到广州，电视屏幕破了，价值两千，德邦理赔一千合理嘛 你好，我从三亚这边发货到广州，电视屏幕破了，价值两千，德邦理赔一千合理嘛，我然他们修复原貌或者理赔一千五他们不行，我是不是可以找有关部门解决。