新购三星手机出现故障但是条形码丢失根据手机三包凭证能不能退换.？ 新购买的三星手机出现自动重启的问题，经销售点发给厂家并检测确定是手机本身的问题。在手机包装壳上的条形码丢失以及手机内部的条形码仍然存在的条件下（还有消费凭证），根据手机三包凭证能不能退换呢?  销售点不予退换是否侵犯我的消费权利？