羽绒服干活后大面积变色，如何索赔？ 我于2011.2.20中午拿一件深蓝色羽绒服到一家干洗店洗，当时就是说了第二天能取，她没有检查是否有问题，就写了单据给我。今天去取的时候发现大面积变成黄绿色，领子，袖口等特别严重，他说是我衣服本身变色的，我坚持我的衣服拿去洗的时候没有变色的。僵持许久，他们叫我改天报工商局。