消费权益
买鞋售货员给拿错了款式 我可以去换吗
买鞋售货员给拿错了款式 我可以去换吗 我4月25号买的鞋子,当时在李宁专卖试好啦,然后让售货员重新拿一对,我也没有看就拿走了,回家后第二天穿了二天,就放那了我也没注意看,因为鞋的颜色款式什么差不多,就在前天,5月13日准备把鞋都拿出来洗洗,才发现2只鞋有点不太一样,不注意看也不太看的出来,仔细一看,居然二只鞋不是同一款,昨天5月14日我就把鞋哪去专柜找他们,他们说把鞋放在那里他们找找看,也可能是调货的时候鞋就调差啦,还说我为什么不早点拿来,过了这么久,都半个月啦,可是我也是刚刚才发现,发现啦我就拿过来了,可是售货员明显想推卸责任,说他们有责任我也有责任,说我买的时候也没检查好,根据消法我这样的情况可以换不,我需要承担责任吗,希望能帮助我下,我晚上就要去看他们怎么解决,根据昨天的态度他们是明显不想负责!
问题状态:已过期
提问人:864054……(河南-信阳)
提问时间:2009-05-15 13:14