全峰快递把我的重要邮件弄丢了，不给理赔 “我在外地购买了一辆车，当时不能当天不能下行驶证，4S店的工作人员在7日后用快递的形式给我邮寄，但是全峰快递的派送人员把我的邮件弄丢了，现在不给理赔，我还查不到快件的单号，所以也投诉不了，我该怎么维权？？“