请教律师：当事人被一方伤害后派出所判定罚款伤人者500元，后被害人不服判定为为行政案件，并无法找伤人 我妹妹家和一个邻居家产生了纠纷，后我妹妹被对方两个男的弄断了我手指，这算什么级别的伤，有医院的诊断书，现在公安局判定为罚款对方500元了事，因为当时我妹妹刚生小孩不久，造成了精神我妹夫在外打工赶回照顾，没出去工作，造成误工费，我妹妹精神损失费等，打人方打人之后公安局也没有带当事人问话，当时也没有将两方当面和解等作出判决，一直称等伤势鉴定后再说，伤势又说等好了之后是否有后遗症做判决依据，这样就拖了两个月，现在手指还不灵活，有时隐隐作痛，对方也一直回避和解，也不露面，所以现在作为受害人的一方无法平息心中的不平，又不知道如何处置！想咨询律师下面该怎么做？