消费权益
淘宝上买到的笔记本电脑是高仿,但4个月了才发现
淘宝上买到的笔记本电脑是高仿,但4个月了才发现 给同学买了笔记本电脑,用了不久就有问题,到处修没修好,刚好赶上过年,等再回校时已经过了3个月,维权窗口已经关闭,现在拿到售后,售后告知电脑是高仿,但他们没有出据"假冒证明";他们说电脑不是他们厂的,他们不负责开证明.我和卖家联系,卖家让我把电脑寄回去,我要求换正品,或者退钱,卖家不肯.电脑硬盘使用时间190小时,基本还算新的买来用了60小时;就是4个月开机时间不到130小时,大部分时间都是在修电脑时开机,真正使用了10天.我现在该怎么维权!
问题状态:已过期
提问人:TW莞尔一笑(北京)
提问时间:2015-04-28 21:32