我的雨篷被楼上玻璃掉下扎烂了、 我住四楼、我楼上十四的玻璃窗没有管好、出事那天主人不在家、由于爆风雨来临、把玻璃窗扎坏了、掉下来扎坏我的雨篷、楼上业主说他没有在家、物业公司找那家业主、业主说;属于天灾人贺不管他的事、所以他不赔偿我、我就拒交物业管理费、我这样做法对吗?请问该如何解决为好？